Generation de leads

AffiliationGeneration de leads

Tout savoir pour booster vos campagnes d’emailing

Booster campagnes emailing

 

Nous recevons tous beaucoup d’emails. Beaucoup trop ? En réalité beaucoup trop de mauvais emails. Que ce soit dans un cadre professionnel ou personnel, la décision de prêter attention à un message se prend en quelques secondes. Choix de l’objet, du destinataire, fréquence d’envoi, mise en page du contenu… tout s’interprète de manière consciente et inconsciente dans la tête de vos prospects. Or, il existe de multiples décisions possibles : désabonnement, signal de l’email en spam, suppression, ouverture puis suppression, ouverture puis remise en mode “non lu”, transfert à un autre compte, ouverture puis clic ou conversion, etc.

Dans une campagne d’emailing, il faut avant tout miser sur la qualité pour augmenter vos KPIs clés comme le taux de délivrabilité, le taux d’ouverture, le taux de clic et le taux de conversion. Des KPIs qui peuvent être améliorés grâce à nos conseils pratiques pour booster la réussite de vos campagnes d’emailing.

Maîtrisez l’art du ciblage efficace

Quoi de plus agaçant que de recevoir une publicité pour un produit déjà acheté, un service qui n’a rien à voir avec ses besoins ou une invitation pour un événement auquel vous venez justement de vous inscrire ? Ces erreurs pourraient pourtant être facilement évitées avec une stratégie adaptée et un peu de cohérence.

Tout commence par le ciblage. Savoir à qui parler pour savoir quoi dire et surtout comment le dire. Même pour un produit identique, on ne s’adresse pas à un jeune adulte de la même manière qu’à un cadre dirigeant de 50 ans ou à une blogueuse débutante. C’est toute la raison d’être des buyers personas : des portraits robots personnalisés qui correspondent à des segments de votre base de données. Selon vos besoins, nourris par le fruit de l’expérience, de vos données internes et d’un travail de recherche et d’analyse précis, vous devez être capable de découper vos users en groupes homogènes. Travailler par segment permet de délivrer le bon message au bon moment et sur le bon appareil.

Soyez vendeur : faites simple et court

La réussite d’un email promotionnel se joue dès sa réception. Le choix du wording qui désigne le destinataire et celui du sujet ont un impact très significatif sur vos taux d’ouverture. Soyez distinctif et faites court. C’est comme en journalisme : il faut un titre puissant pour donner envie de lire l’article. Pensez aussi à ceux qui vous lisent depuis un mobile. Les objets ou les noms à rallonge ne font pas bon ménage avec les petits écrans. Une fois ouvert, un email promotionnel n’est pas une notice administrative ou un roman. Réduisez le nombre de mots, travaillez vos titres et intertitres, mettez de la couleur et créez un template qui soit attractif, tant sur la mise en page que sur le rendu global. Pour être efficace, votre kit d’email marketing doit être vendeur. Pensez à mettre en avant un produit phare avec un avantage prix, le top des ventes ou une nouveauté particulière. Côté prix, les promotions exceptionnelles et les bons plans exclusifs et à courte durée de vie sont toujours très impactants, tout comme le code de promotion qui offre le double avantage de suivre et mesurer son utilisation tout en incitant à l’achat. En un coup d’oeil, l’internaute doit comprendre votre message et pouvoir interagir immédiatement. Enfin, gardez en tête que la grande majorité des emails sont ouverts depuis un mobile. Créez donc vos gabarits pour un smartphone, faites des tests et seulement ensuite adaptez au format ordinateur ou tablette.

Testez votre contenu

L’A/B testing se démocratise pour les sites web, mais on a tendance à oublier que c’est également un outil très efficace pour l’emailing. Le principe est simple : vous créez deux versions légèrement différentes d’un même contenu qui est envoyé de manière aléatoire. La moitié va recevoir la version A et l’autre moitié, la version B. Selon les interactions et les impacts comportementaux, vous pouvez ainsi juger de manière statistiquement éprouvée si votre changement est pertinent et si votre hypothèse est confirmée.

Dans le cadre d’une campagne d’emailing, il est fortement encouragé de tester votre contenu, votre mise en page, mais aussi votre objet. Une manière très simple et très efficace de faire les ajustements nécessaires pour augmenter vos taux de clics, vos interactions et vos taux de conversion. Plus vous testez, plus vos campagnes seront efficaces.

Envoyez au bon moment

La réussite d’une campagne d’emailing tient aussi au facteur temps. Il est possible de déterminer le jour d’envoi optimal selon les comportements précédents et les données partagées sur vos segments. Intégrer ce facteur temps dans votre saisonnalité permet d’anticiper au mieux la création de votre contenu et la mise en avant de vos promotions sur l’ensemble de vos outils. Au niveau de la fréquence, il faut trouver l’équilibre selon vos analytics et la bonne analyse de vos données. Trop souvent, c’est le risque d’une overdose et d’un désabonnement. Pas assez, c’est le risque de tomber dans l’oubli. Dans les deux cas, vous compromettez l’image de votre marque et la réussite de vos campagnes.

Un email bien construit est donc une subtile combinaison entre fond et forme, et entre technicité, big data et design. Si la mobilité a transformé les usages de l’email marketing, les fondamentaux sont les mêmes. Un kit email bien construit reposera toujours sur une bonne analyse des données, un code HTML optimisé et un design respectant l’équilibre visuel entre images et contenu textuel. Avec un message adapté à votre cible, à son cycle temporel et à ses habitudes de consommation, vos campagnes d’emailing vont alors très vite booster vos conversions !

Vous avez une campagne d’emailing à relayer ? Contactez alors notre notre équipe commerciale !

en savoir plus
Generation de leads

Le guide des bonnes pratiques en e-mail marketing

email marketing

S’il y a un outil de marketing qui n’a plus grand-chose à prouver, c’est bien l’e-mail. Utilisé depuis les grands débuts d’Internet, il reste une pièce centrale d’une bonne stratégie. Les raisons pour faire des campagnes d’e-mail marketing sont nombreuses : stratégie d’inbound marketing, promotions, informations diverses, jeux-concours, invitation à un événement… c’est une manière personnelle de rester en contact avec vos clients et plus largement votre communauté, mais également le principal levier pour la collecte de prospects. Or pour être vraiment efficace dans la collecte de vos leads, l’e-mail marketing doit rentrer dans un certain cadre pour des questions d’efficacité et de retour sur investissement. Et pour en savoir plus, ces bonnes pratiques pourront structure davantage votre stratégie.

en savoir plus
Generation de leads

Marketing prédictif : la nouvelle révolution en cours

marketing-predictif

Saviez-vous que lorsque vous faites votre shopping sur Amazon, le site sait avant vous si, oui ou non, vous allez acheter ce livre qui vous fait envie?
Influence magique ou mentalisme?
Ni l’un ni l’autre mais du marketing prédictif ! Simplement une connaissance approfondie des données en ligne qui permettent à des algorithmes de simuler différents scénarios selon votre empreinte digitale et votre langage corporel numérique.

Chez Amazon, c’est ce qu’on appelle, en anglais, la méthode du «anticipatory shipping». En français, on peut regrouper toutes ces techniques sous le nom de «marketing prédictif». Ce sont des stratégies d’analyse et d’anticipation pour créer une relation personnalisée entre une marque et un client potentiel. La relation client devient alors individualisée et ouvre de nombreuses pistes à explorer.

en savoir plus
Generation de leads

Comment renouveler ses stratégies de génération de leads ?

generation-de-leads

Sur le web, la vitrine commerciale ne se résume pas au design d’un site. Vous obtiendrez des visiteurs si vous savez mettre en place une stratégie marketing efficace. Ensuite, ces visiteurs doivent se transformer en leads, puis éventuellement en clients. De par son essence extrêmement volatile et zappeur dans un milieu hyper concurrentiel, le prospect doit être capté et travaillé avec des méthodes professionnelles pour le faire grandir. Ce lead nurturing est l’étape clé qui permettra ensuite de le transformer en client. Du visiteur au client, le chemin est parfois jonché d’obstacles. Pour savoir les éviter et accélérer votre stratégie de génération de leads, il faut miser sur des bonnes pratiques qui ont fait leurs preuves, le tout agrémenté d’une bonne dose d’innovation et de créativité.

en savoir plus
Generation de leads

Annonceurs : 4 étapes pour mesurer les performances de vos campagnes online

campagne online

« Je sais que la moitié des sommes que je dépense en publicité l’est en pure perte, mais je ne sais pas de quelle moitié il s’agit ».
Si cette citation de John Wanamaker, homme d’affaires américain de la fin du 19e siècle est restée célèbre parmi les professionnels du marketing, c’est parce qu’elle illustre une forme d’incertitude qui ne devrait plus vraiment exister aujourd’hui. Qui voudrait faire une campagne online à la performance sans savoir exactement où placer le curseur entre dépenses et retour sur investissement ? Pourtant, ce qui devrait être un réflexe normal n’est pas toujours mis en place aussi facilement dans de nombreuses organisations. Et si on changeait tout ça, en seulement 4 étapes ?

en savoir plus
Generation de leads

Le guide des bonnes pratiques en e-mail marketing

email marketing

S’il y a un outil de marketing qui n’a plus grand-chose à prouver, c’est bien l’e-mail. Utilisé depuis les grands débuts d’Internet, il reste une pièce centrale d’une bonne stratégie. Les raisons pour faire des campagnes d’e-mail marketing sont nombreuses : stratégie d’inbound marketing, promotions, informations diverses, jeux-concours, invitation à un événement… c’est une manière personnelle de rester en contact avec vos clients et plus largement votre communauté, mais également le principal levier pour la collecte de prospects. Or pour être vraiment efficace dans la collecte de vos leads, l’e-mail marketing doit rentrer dans un certain cadre pour des questions d’efficacité et de retour sur investissement. Et pour en savoir plus, ces bonnes pratiques en e-mail marketing  pourront structure davantage votre stratégie.

en savoir plus
Generation de leads

Email Marketing : Le canal ROI-Friendly

email marketing

L’Email Marketing, malgré sa place de canal le plus ancien et indispensable de notre quotidien digital, souffre d’une grande méconnaissance de la part des professionnels du Marketing. Souvent oublié des plans médias où il est écarté au profit de ses homologues les plus récents des médias sociaux et des moteurs de recherche, l’Email Marketing, de par sa tradition et son ancienneté, est pointé comme étant l’un des canaux de communication les moins attrayants de l’écosystème digital.

L’Email Marketing est pourtant le meilleur canal de réponse direct. Les plans médias d’aujourd’hui ont besoin d’un canal servant de raccourci au consommateur pour concrétiser son besoin d’interagir avec la marque de son choix. Dans le processus de décision, le consommateur est touché passivement par des canaux qui influencent son choix.
Le consommateur a besoin d’une réelle opportunité de manifester son souhait et d’un canal qui va à sa rencontre pour le guider dans la dernière ligne droite de l’entonnoir de conversion.
L’Email Marketing doit être un titulaire indiscutable du Mix Media, et assumer le rôle de séducteur d’autres canaux aux résultats tangibles pour l’annonceur. Il s’agit du fer de lance du Mix Digital qui réalisera les assistances des canaux above-the-line.

96 % des internautes consultent leur boîte mail au moins une fois par jour. Face à un tel constat, il est important de souligner les principales tendances du canal :

en savoir plus
Generation de leads

6 conseils pour un template emailing performant

template email marketing

Si votre stratégie d’inbound marketing est efficace, vous allez pouvoir envoyer des campagnes d’emailing aux personnes qui s’intéressent vraiment à vous, à votre marque ou à vos produits. Pourtant, il arrive parfois qu’une adresse se retrouve dans une mauvaise liste. Ou qu’un de vos abonnés songe sérieusement à vous rayer de sa vie électronique.

Pour s’assurer d’avoir toujours le bon message au bon moment, votre e-mail doit être irréprochable sur le fond comme sur la forme. Et ça passe par un template qui doit être le garant de votre professionnalisme.
Que vous soyez débutant ou à l’aise sur le sujet, ces six conseils devraient, dans tous les cas, vous être utiles afin de déployer un template emailing performant !

en savoir plus
1 2
Page 1 of 2