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Email Marketing : Le canal ROI-Friendly

email marketing

L’Email Marketing, malgré sa place de canal le plus ancien et indispensable de notre quotidien digital, souffre d’une grande méconnaissance de la part des professionnels du Marketing. Souvent oublié des plans médias où il est écarté au profit de ses homologues les plus récents des médias sociaux et des moteurs de recherche, l’Email Marketing, de par sa tradition et son ancienneté, est pointé comme étant l’un des canaux de communication les moins attrayants de l’écosystème digital.

L’Email Marketing est pourtant le meilleur canal de réponse direct. Les plans médias d’aujourd’hui ont besoin d’un canal servant de raccourci au consommateur pour concrétiser son besoin d’interagir avec la marque de son choix. Dans le processus de décision, le consommateur est touché passivement par des canaux qui influencent son choix.
Le consommateur a besoin d’une réelle opportunité de manifester son souhait et d’un canal qui va à sa rencontre pour le guider dans la dernière ligne droite de l’entonnoir de conversion.
L’Email Marketing doit être un titulaire indiscutable du Mix Media, et assumer le rôle de séducteur d’autres canaux aux résultats tangibles pour l’annonceur. Il s’agit du fer de lance du Mix Digital qui réalisera les assistances des canaux above-the-line.

96 % des internautes consultent leur boîte mail au moins une fois par jour. Face à un tel constat, il est important de souligner les principales tendances du canal :

Mobile First

Une étude de la Litmus – ”Email Analytics” rapporte que 54 % des emails sont ouverts au moyen d’un appareil mobile (+ 15 % par rapport à 2015), il est donc essentiel de changer complètement les priorités dans le processus créatif.
Une seconde étude de la Litmus confirme qu’une créativité optimale pour plusieurs appareils augmente de 15 % le pourcentage de clics. Aujourd’hui, les emails sont ouverts plusieurs fois par jour par le biais de plusieurs appareils, ce qui offre une portabilité des campagnes dont l’annonceur doit profiter.

Email RTB

Segmenter via des algorithmes et acheter du trafic de façon programmée est déjà une réalité.
L’EmailBidding est la première place de marché d’Email Marketing qui connecte les annonceurs et les souscripteurs via des algorithmes intelligents. Les annonceurs peuvent aujourd’hui gérer leur pression publicitaire et atteindre les consommateurs de façon intelligente. Une révolution pour les professionnels du marketing.

Hyper Personnalisation & Automation

Entretenir des milliards ou même des millions de conversations avec des consommateurs était une tâche quasi impossible, même pour les entreprises les plus importantes en terme de structure. Les outils d’Automation sont aujourd’hui de plus en plus puissants et ils permettent aux annonceurs de gérer leur pression publicitaire au moyen de campagnes hyper personnalisées qui capitalisent toutes les informations captées sur d’autres canaux. L’Email Marketing est un canal central dans la révolution apportée au Marketing par le Big Data.

Vidéo

L’une des grandes tendances créatives est de miser sur l’Email Vidéo.
Intégrer des annonces vidéo dans les emails est aujourd’hui possible. Cette combinaison magique allie le Branding et le Performance Marketing sur un même canal.

HTML5 – Créativité Interactive

Certains designers poussent les pouvoirs de l’HTML5 jusqu’à ses limites, en transformant certains emails en d’authentiques microsites. Il s’agit tout d’abord d’initiatives risquées, dans la mesure où toutes les messageries Web n’ont pas la possibilité de proposer la meilleure expérience de navigation aux internautes.

Aussi bien dans un souci de fidélisation que de prospection, l’Email Marketing a été, est et sera l’un des principaux paris des annonceurs. Élément central dans le rapprochement et le renforcement des rapports avec les consommateurs, il est facile de conclure que l’Email Marketing est le canal le plus cool pour votre ROI.

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